ماذا عن معدل الطلب على هذه المنتجات؟ هل هو كبير أم متوسط أم قليل؟ ببساطة، ابحث عن المنتجات التي يوجد حاجة ملحّة إليها في السوق.
يتوقع عملاؤك أن تبقى معلوماتهم الشخصية آمنة عندما يشترون من متجرك، لذلك فاعتِماد هذا البروتوكول ضروري لكسب ثقة المشترين، إضافة إلى أنّ جوجل أصبحت تعتمد هذا التشفير كعامل من عوامل الترتيب. وأصبحت المتصفحات تحذر من المواقع التي لا تدعمه.
الصفحة الرئيسية: معظم المتاجر الإلكترونية تعرض في صفحتها الرئيسية المنتجات الأكثر مبيعًا، إضافة إلى بعض مراجعات العملاء.
- قم بتطوير سياسات وإجراءات داخلية تساعد في التأكد من الامتثال. ذلك يمكن أن يتضمن سياسات حول الحماية الاستهلاكية ومعالجة البيانات والإرجاع والضمان.
- استمر في تحسين عمليات خدمة العملاء استنادًا إلى ملاحظات العملاء وتحليل الأداء.
- حدد الفئة المستهدفة بعناية. يمكن أن يكون توجيه منتجاتك نحو شرائح جيدة مفيدًا للحد من التنافس وزيادة فرص النجاح.
- قم بتكوين إعدادات الأمان للخادم وقاعدة البيانات بشكل صحيح وفقًا لأفضل الممارسات.
- قم بإنشاء حملات بريد إلكتروني فعالة للتواصل مع العملاء الحاليين والمحتملين. قدم عروض خاصة ومحتوى قيمي.
الاحتياجات والمشاكل: ما هي الاحتياجات أو المشاكل التي يمكن لمنتجاتك أو خدماتك حلها للعملاء؟
- قم بمراقبة تكاليف إدارة المخزون بدقة وتحسين الكفاءة لتقليل التكاليف الزائدة.
وبناء عليه: لابد لك في البداية من الاستقرار على منتج يكون فريد من نوعه أو منتج جديد غير متوافر في المنطقة التي ستُطلق فيها متجرك الإلكتروني؛ حتى تضمن معدلات بيع مرتفعة ومن ثم نجاح نشاطك.
عملية كتابة أوصاف المنتجات تتطلب بعض الخبرة وقد تكون مرهقة وطويلة، خاصة إن كنت تبيع الكثير من المنتجات، لذا قد يكون الأفضل أن توظف مستقلًا يتمتع بهذه المهارات من خلال مستقل.
- قدم حلا فوريًا لمشكلات العملاء عندما يكون ذلك ممكنًا. إذا لزم الأمر، تقديم استرداد أو استبدال سريع للمنتجات المعيبة.
- قبل الاستثمار بشكل كامل، قد ترغب في إجراء اختبارات صغيرة للتحقق من القبول تعرّف على المزيد والإقبال على منتجاتك. يمكن أن يساعد هذا في تجنب خسارة كبيرة إذا لم ينجح المنتج.